Pode comprar na Humart sem pagar nada adiantado: faz a encomenda, recebe-a em casa e paga ao estafeta quando lha entrega. Sem custo acrescido por o fazer assim.
Posso abrir a caixa antes de pagar? Sim, se nos pedir. Diga-nos ao fazer a encomenda ou escreva-nos por WhatsApp e deixamos indicado no envio para que possa verificar o produto antes de o pagar. Não é o que a transportadora faz por defeito, por isso é preciso avisar: é por isso que lho dizemos aqui e não nas letras pequenas.
Como funciona
- 1Faz a encomendaEscolhe "contra reembolso" ao pagar. Não lhe é cobrado nada nesse momento e não precisa de cartão.
- 2Enviamos-lhaSai do nosso armazém e recebe o número de seguimento por e-mail para ver onde está a cada momento.
- 3Paga ao receberPaga ao estafeta o valor exato da encomenda. Nem mais um cêntimo.
Onde chega e em quanto tempo
| Zona | Prazo | Contra reembolso |
|---|---|---|
| Portugal continental | 48–72 h | Sim, o valor completo |
| Madeira e Açores | — | De momento não entregamos |
Madeira e Açores são a única exceção: de momento não fazemos entregas nessas regiões. É o próprio checkout que lho diz antes de confirmar, não depois.
Perguntas que nos fazem
Cobram alguma coisa a mais por pagar contra reembolso?
Não. Paga o preço da encomenda e mais nada. Muitas lojas cobram uma percentagem por este método; nós não.
Posso abrir a embalagem antes de pagar?
Sim, se nos pedir antes de sair. Avise-nos ao fazer a encomenda ou por WhatsApp e deixamos indicado no envio. Se não nos disser nada, a entrega decorre como sempre: paga-se na entrega e abre a embalagem depois.
E se não estiver em casa quando chegar?
O transportador avisa-o e tenta a entrega de novo. Também pode falar com eles para a levantar na delegação ou mudar o dia. No e-mail de seguimento tem o telefone e o link para seguir a embalagem em direto.
Posso devolvê-lo se não gostar?
Sim. Tem 14 dias de calendário desde que o recebe para o devolver sem dar explicações, e 3 anos de garantia legal. A devolução trata-se a partir da sua conta, sem telefonemas.
E se afinal não o quiser e recusar à porta?
Preferimos que nos diga antes de sair: escreva-nos e cancelamos sem custos. Uma embalagem recusada custa-nos a viagem de ida e volta, por isso, se vir que mudou de ideias, uma mensagem a tempo poupa-nos o problema aos dois.
Comece por aqui
Todo o catálogo pode ser encomendado contra reembolso: relógios, braceletes, carregadores e acessórios.